志愿者的规章制度

志愿者的规章制度(汇编14篇)

在生活中，我们每个人都可能会接触到制度，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编精心整理的志愿者的规章制度，希望能够帮助到大家。

第一章 总则

志愿者工作部隶属于团委是一个由有志者从事社会公益服务事业的在校生自愿参加的志愿服务团体，工作部以“用奉献点亮青春”为核心精神，将“学习、服务、奉献、沟通”作为自身定位，努力探求适合当代青年志愿者的发展道路，充分将知识赋予到生活工作中去，努力为学校跨越式发展贡献力量。

组织形式：

志愿者工作部下设置宣传组、秘书组、策划组、外联组。

宣传组：负责校内志愿者活动的宣传。

策划组：策划志愿者活动的形式及内容等。

外联组：负责与社会各界及其他院校的沟通联系，筹集活动的所需资金等。

青年志愿者工作部是一个心灵的集体，参与到这个集体中来的人大都是为了一个梦，大都是捧着一颗无私的心而来的，他们无私的、不计报酬的行动着、奉献着，但是我们青年志愿者有责任，有义务让他们感觉。他们是快乐的、幸福的，他们的付出是值得的，他们是有所得的。一种精神，情感上的所得，我们应该让他们感觉到梦想离他们很近，近代触手可及，至少应该让他们感觉到梦想的存在。如此，青年志愿者才会充满活力，才能感召更多的人，所以营造好部门内外互助、友爱的氛围非常重要！无规矩不成方圆，为了规范和完善青年志愿者工作部的工作，加强对我们学院青年志愿者工作部的管理，特定此章程。

第二章 青年志愿者的权利与义务

1、成员必须履行的义务

（1）、遵守国家法律法规和校纪校规；

（2）、遵守本部章程，执行志愿者决议；

（3）、积极参加本部组织的各项活动，努力完成青年志愿者工作部委托的工作，维护青年年志愿者荣誉；

（4）、青年志愿者成员除履行成员义务外，必须做到作风正派，努力学习，热心为同学服务。

2、成员必须享有的权利

（1）、在青年志愿者组织中有选举权、被选举权和表决权；。

（2）、对青年志愿者一切工作和决议，有质询、讨论、建议和批评的权利；

（3）、有参加青年志愿者的各项活动的权利。

第三章 职能概述

院志愿者工作部的职能：改善学校风气和人际关系，创造良好的育人环境，配合学院领导展开工作； 规划、协调、指导、组织我院各系部青年志愿者开展活动，培养我院青年的公民意识奉献精神和服务能力，促进青年的健康成长；建立和巩固我院青年志愿者的服务基地：推进社区援助服务，为社会发展，社区发展、建设，扶贫开发以及大型公益活动提供志愿服务；培训青年志愿者并加强与其他社团的交流、合作。

青年志愿者日常活动有为校园的清洁、美化提供志愿服务，例如，清扫校园杂草，清除校园墙壁上的违禁粘贴物，整理教室桌椅等。针对一些节日、纪念日开展活动，例如，世界艾滋病日在学院开展预防艾滋病宣传活动。此外，工作部还予社会力量联系，定期开展大学生进社区志愿服务活动、慰问敬老院活动、绿的环保志愿活动等。充分践行志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，立足于校园，服务于社会，为推动学院志愿服务活动的深入开展不懈奋斗。

第四章 管理制度

1、例会制度

部门会议每周五召开一次，主要检查本周工作开展情况是否存在问题并商讨解决对策，传达团委老师及部长会议精神，并研究工作的具体开展方案。

会议注意事项：

（1）与会人员须提早5分钟到场不得无故缺席、迟到或早退。如有特殊情况不能参加会议，须提前部长请假，事后请假视为缺席。

（2）会议期间，应保持纪律肃静将手机关机或调成振动，不得接听手机，讨论非会议内容。

（3）与会人员必须穿带整齐，不允许穿背心，拖鞋。

（4）与会人员应带好纸笔并做好会议记录。

（5）与会人员在例会中可自由发言，充分阐述自己观点，但对决议务必坚决执行，不得擅自更改。

（6）例会结束后应将关好电灯、锁好门窗、锁好档案柜，将桌椅摆放整齐，保持周围环境整洁后离开。

（7）例会考勤情况作为评优凭证。

2、项目管理制度

（1）提案：每一个成员都可以提出各种各样的活动计划

（2）例会讨论：经例会详细讨论，通过的方可实行

（3）实施：由提案者作为项目组组长，由提案者所在组人员为成员，组成项目组。组长负责活动的'计划，实施和总结，并有权协调各相关事项。

3、活动申请及活动监督和档案管理制度

管理各系部活动的申请、开展、监督、活动人员的签到、加时间、注册，由我部门专门管理，对各系的大小文件进行真实的记录和细心的的保管，对各系考核资料做到公平、公正、客观的记录，严禁对书面档案随意涂抹破坏，违者奖按照章程内的相关规定进行严厉处理。

第五章 工作部成员任命、考核、评判制度

1、任命制度

（1）、为让志愿者会保持活力，每年对新生举行招新活动，招新时，由部长负责招新的具体事宜。

（2）、在学生会换届前部长必须对本部接班人进行重点培养，在换界时，把本部所有工作资料交与新任部长。

（3）、如有成员提前退出工作部，必须打申请报告，说明理由。对擅自离职的成员，工作部将在征求系里意见的基础上，参照有关规定给予批评教育，内部通报批评，取消其评优资格，撤消等处分。

2、干事考核制度

（一）考核目的

为加强和健全部门组织的自身建设，提升部门干事的工作积极性、提高工作效率，加强对干事的考核与监督，为后备干部培养提供依据，本会制定并实施干事考核制度。

（二）考核内容

干事考核分半学期与学期考核两部分。半学期考核主要包括干事例会出勤、活动情况、工作效率、贡献率等；学期考核在半学期考核的基础上进行，考核结果计入成员档案。

1、工作态度：例会出勤、每周一升旗出勤、活动及工作参与度、对工作重视和负责状况、执行任务积极性、遵守校纪校规及协会各项制度情况等。

2、工作能力：工作绩效、任务完成及时性、处理问题和解决困难的能力、团队协作能力及同事人际关系状况、发现问题或提出问题意见及建议等。

3、学习成绩：干事必须在工作之外的时间，努力学习，不可出现挂科的情况。

（三）考核奖罚

1、本考核制度作为学校评优的依据。

2、本考核制度作为后备干部培养的依据。

3、考核内容

（1）团结精神和协助意识，成员之间不得存在矛盾，以全 ……此处隐藏23268个字……的建议和意见的'，被协会采纳酌情加0.5-1积分；

2、凡能提出富有新颖，并可实施的活动方案，酌情加1-1.5分；

3、参加活动一次为1-2小时，加0.5—1分，参与组织策划表现现突出者加1—2分；

4、特殊情况按特殊情况加分。

减积分：

1、协会各类工作、会议或活动无故迟到、早退一次扣0.5-1积分无故缺席扣2分。（因故未按时参加并经调查情况属实者例外）

2、在活动过程中，用于活动的公共物品丢失或损坏、不能按时归还，物品分管人扣2分。.

3、青年志愿者在活动中违反纪律或章程时，视情节轻重分别扣0.5分（口头警告）或1分（警告）。

六、奖惩制度

奖励：

1、协会每学期按协会成员的综合考评成绩评选出“优秀青年志愿者”

2、参选人由协会各部提名；

3、参选人必须具备以下条件：

（1）志愿服务时间不少于满勤时间的60%；

（2）学期按时参加会议；

（3）在活动期间表现突出、积极、任劳任怨；

（4）无协会、部门及组织处分。

4、提名人将参选人的资料以书面形式上交到协会秘书处。经协会理事会协商一致。核实无误后。评出“优秀青年志愿者”经公示，报校团委批准，并颁发荣誉证书。

处罚：分为口头警告、警告、劝退、除名。

1、口头警告：参加会议两次无故缺席；活动时怠工；不服从统一安排、私自行动。

2、警告：对工作分配到的任务草率敷衍、弄虚作假、工作严重失误、导致不良后果，两次口头警告；

3、劝退：假借协会名义谋取私利、私自向服务对象索取酬金，各类工作会议五次无故迟到者。

4、除名：严重违反学院及协会规定，屡教不改，影响严重，予以除名。

七、会员管理条例：

1、协会成员参加活动时必须佩带协会徽章；

2、成员必须服从协会安排，凡违反协会章程及规定安排进行活动者。一切责任自负，视情节轻重给予相应处罚；

3、协会成员必须遵守校规章制度、自觉维护学校及协会形象；

4、青协会员退会需提前向上递交申请。

志愿者应当履行以下权利：

一、凡在汶水学校学习的个人，志愿从事志愿服务工作，并具有相应的服务技能，承认青年志愿者协会章程，履行登记手续，接受辅导，均可到申请加入志愿者组织；

二、志愿者接受志愿者组织的培训。培训分为：志愿者基本知识培训、服务技能培训；

三、志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以请求志愿者组织的帮助解决；

四、志愿者组织根据志愿者所从事志愿活动的需要，可要求相关部门为参加志愿服务的志愿者提供相应的人身保险；

五、志愿者享有监督、建议、批评、出入组织自由的权利。

志愿者应当履行以下义务：

一、在法律法规规定的范围内开展志愿服务；

二、遵守志愿者协会的章程；

三、完成志愿者组织安排的服务工作等；

四、维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量；

五、开展志愿服务时应当佩戴统一的标志。

志愿者服务范围和重点对象：

一、志愿服务范围包括校园服务、环境保护、校园文化、志愿服务教育、扶贫帮困、以及校内外大型活动的服务工作等公益事业。这些服务以志愿者及其组织的行为能力为限。

二、社区志愿服务的重点对象是在校师生和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。

三、志愿者组织根据服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的`志愿服务。

四、志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系，应当互相尊重、平等相待。

志愿者服务规章制度

一、倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。

二、志愿者服务队伍要稳定，队员档案要完整，服务对象要明确，服务项目要相对固定，服务基地要相当稳定，活动计划要完整。

三、在法律法规定的范围内开展志愿服务。

四、遵守志愿者协会的章程。

五、完成志愿者组织安排的服务工作。

六、维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量。

七、志愿者每个月应至少参加一次服务活动，吃苦耐劳，热情主动，服从分配的任务。

八、志愿者因工作、学习、生活等原因短期内无法参加服务的，应及时将原因告知志愿者组织负责人员，不得无故不参加志愿服务活动。

九、志愿服务范围包括社区教育服务、环境保护、文化服务、帮困服务、治安服务工作等公益事业。

十、服务重点对象是在校师生和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。志愿者服务队应根据服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务。

十一、志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系，应当互相尊重、平等相待。

志愿者服务纪律

一、志愿者须自觉遵守志愿者服务制度，服从组织安排，认真完成任务。

二、上岗服务期间志愿者必须佩带“志愿者证”和戴志愿者标识，仪表端庄，举止稳重。

三、上岗服务期间志愿者必须准时上岗。不能迟到，早退，如不能来，请提前告知带队负责人，须讲信用。

四、微笑面对每一位受服务者，主动接待受服务者。

五、不在服务点评击其他的志愿者，要友爱，互助。

六、在志愿者服务站要保证站点的服务卫生，维持干净整洁的环境。

七、每一个志愿者都要爱护公共物品，不得破坏公共设施。

志愿服务要求

一、所有参与服务的志愿者须准时到达服务点。

二、参与服务时不穿拖鞋、背心、短裤、奇装异服等。

三、服务过程中不得叉腰、驼背站立，要保持精神饱满，谈吐文明，热情友好，行为举止须符合服务规范。

四、服务期间必须服从服务点当班负责人安排，严禁各行其是。

五、服务过程中，禁止玩手机，听音乐；不说服务忌语；不打闹宣泄；不做损志愿者形象的事。

六、遇到突发事件要向组织报告。

七、遇到媒体采访时，不得私自去接受采访，待请示相关负责人后方可，不以志愿者的身份去讨论政治或者敏感问题。

志愿者登记制度

青年志愿者协会负责对报名参加志愿服务的志愿者实行登记制度，然后由专人统一录入志愿者服务系统（VT志愿服务平台）。对志愿者进行考勤管理，使之规范化，合理化。

志愿者活动策划

一、活动前：相关活动部门协调安排好人员，调配好活动用品。作好各项准备活动细则，落实到人。

二、活动时：按照方案认真，细致的组织实施，活动负责人控制好活动局面。按程序规范进行，营造声势，确保效果。

三、必须确保每次活动都必须有活动照。能及时的做好宣传报道，扩大其影响力和号召力。