培训心得体会(通用15篇)
我们从一些事情上得到感悟后,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编精心整理的培训心得体会,希望能够帮助到大家。
培训心得体会1经过近一个星期在中国保险公司贵阳分公司都市路支公司的实训,在渠道经理的关照和指导下,及自身的努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢中国保险公司贵阳分公司都市路支公司,给了我这么好的一次机会。针对这次在贵公司实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。 一、系统培训使我对保险工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。给了我一点压力,进入公司的那一天,公司对我们这些新人进行了一次晨会表演,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我对保险行业一次深刻的认知,我觉得“信心”这是公司给我的最大感觉。无论做任何一个行业,担任任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。单单光看还是不够的,某些认识都还是肤浅的`,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同伴们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,。我们的渠道经理给我分配了一个农行网点,通过实践一周,我的沟通上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。
在实践中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。
三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。每天去网点工作,遇到任何问题解决不了的,渠道经理都要求我们把问题记下来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,如果自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而展开小组讨论,就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论,能使我们立对纠错,提高个体认识,在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我发觉我成长的很快。虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足:一是工作中有时自信心不足,有放弃的念头。时而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。最后由衷的感谢我的母校对我的培养,感谢中国保险公司贵阳分公司都
市路支公司,给了我这么好的一次机会。
培训心得体会220xx年5月19日,我在市少年宫参加了小学班主任培训,有幸倾听了专家们的讲座,深感受益匪浅,让我对班主任工作有了更深的理解。随着社会对培育同学的要求的更改,更迫切地向班主任提出了更高的时代要求。班主任要会走终身学习的路子,成为学习型的班主任。提高教学质量需要学问和讨论,班主任工作更需要学问和讨论。当今学问经济时代,学习型班主任的突出特征是会学习,学习已经变成了一种基本生活方式。
学然后知不足,虽然我已当过班主任,但听了这些老师的讲座之后,我觉得在做同学思想工作的理论和技巧方面与他们相比还有差距。经过认真对比反思,我认为,今后还应从以下几个方面连续努力。
一、加强师德修养
(一)用心关爱每一个同学。
记得一位专家在授课时说:亲其师信其道,良好的师生关系能使同学拥有良好的情绪去面对学习。随着素养教育的进一步深入,能不能进入同学的内心世界是当今决议教育成败的关键一步。同学会由于爱好一位老师而爱好一门功课,同样,也可能因厌烦一位老师而厌烦学习。一个被同学爱好的老师,其教育效果总是超出不受欢迎的老师。爱同学,挂念同学,处理问题适时,方法得当,注意和同学沟通,同学就信任班主任,爱好班主任,也爱好上班主任的课。
酷爱同学,还表现在班主任对同学的敬重和信任,以及对同学的.严格要求。敬重同学的人格,了解同学的个性,信任同学,挂念同学,既统一严格要求,又注意同学的个体差异,区分对待。对程度、水平不同的同学,实行不同的教育方法,因材施教。班主任要用本身正直、坦率、真诚、友爱的俭朴人格去影响一位又一位同学;用本身的一言一行去为他们行为示范,用本身对同学、对事业的爱心去带动同学修正不健全的人生观,帮忙他们树立宏大理想,培育他们的社会、家庭、集体的责任感。
(二)多与同学进行沟通,适时交流。
与同学沟通中应当注意的五个“要”与“不要”:要重视情感的交流,不要拒人于千里;要耐性倾听,不要任意插话;要学会接纳,不要任意批判;要支持激励,不要怜悯劝慰;要重视引导,不要命令训导。另外,师生间良好的沟通还需要确定的心理基础,通过学习总结出三点,即真诚、敬重、共情。真诚能博得同学的信任和喜好;敬重能开启同学的心扉;共情则能深入同学的内心世界。为了更好地理解和应用与同学沟通的方法,本人也学到了一些心理学上的技巧,譬如倾听与询问的技术,影响同学的技术和非语言技术,这些技巧将使我在今后的同学工作中受益。
二、重视心理健康进展
……此处隐藏11433个字……培训的学习与反思,使我对“管理”两个字有了再次的了解,以下是我的几点心得体会:一、学习内容
第一阶段的培训,主要从《如何了解供给侧结构性变革》、《心经解读》、《管理者角色认知》、《目标与计划管理》、《高效执行力提高》五个课程,加上其它辅助拓展活动,通过例子分析、角色模拟等方法,紧紧围绕增强基层管理员工能力的主题,向我们深入探讨了管控者需具有的素质和条件。基层管理员工是公司的中流砥柱,在企业的制造经营过程中起到了承上启下的作用,提高基层管理员工的素养对公司的生存与演进是尤为重要的。
二、学习心得
(一)提高认知、开拓视野,提升基层管理水平。
经过培训使我对自身的角色定位有了更深切的理解和了解,也坚定了我做好基层工作的自信,进一步确立了自己成为一名基层管理员工所应承担的工作职能和须具有的自身能力,以及需要把握的管理方法。开拓了我的认知和视野,学到了这些实用的管理模式、管理知识、管理办法医院中层管理培训心得,提高了管控水平,提升了意识认识。特别是同学们对实际案例深入浅出的剖析讲解,对我以后的实际工作具有积极指导作用,受益匪浅。通过培训,为我以后更好地学习新理论、新常识和把握新方式、新技能奠定了良好的基础。
成为阳泉区域从事综合部日常工作的管理者,通过教授们的授课让我再次定义自己的位置、自己的责任,深知目标、计划、执行力的重要性。执行力好坏是一个人、一件事情、一个团队顺利与否的.关键。实际上执行力的定义不复杂,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。但真正要具有执行力,却不简单。
(二)促进了解、加强沟通,发挥沟通重要作用。
通过培训,进一步增强了朋友们间的友情,加深了你们的印象,多了一些以前没有的知道。认识到沟通是为推动组织目标而进行的信息传递和交流。从其概念上讲,是为了一个设置的目标,把信息、思想和心灵在特定个人或群体间释放,并且签署共同协定的过程。
另外,沟通只是企业管理的有效工具,还是一种技能,是对自身知识素养、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者而是普通的员工,都是企业竞争力的核心要素,做好沟通工作,是各项工作成功推进的前提,也是我们基层管理员工的主要任务之一。在企业管理工作中,管理层与非管理层之间必须沟通来传播信息、交流思想,从而实现内部成员间的互动和联动,促进企业的大幅稳定发展。
培训心得体会14现代化带给人们更多的物质享受,却并没有带给人们更多心灵的快乐,反而带给人们的是更大的空虚和压力。面对这烦躁的社会,许多人的生活失去了方向,心中少了那份宁静与自然。当全社会都只是以追求物质的享受为乐,而精神却变得一片荒芜时,这是很危险的事情。
我们不要只在那里感叹现代社会“道德沦丧”、“世风日下”……,现在已经到了该我们静下心来,研读先哲的教诲的时候了。中华文化源远流长,博大精深,是我们炎黄子孙赖以生存的精神支柱和心灵家园。国学经典则是中国人民精神风貌的集中体现,民族精神的重要载体,中国人的文化根基,是中华生存、发展和繁荣的精神支柱和精神原动力。读读我们国学经典中的语句吧,我们祖先早就通晓关于学习、事业乃至人生的简单而深刻的道理:“学而不思则惘,思而不学则当,“业精于勤,荒于嬉,行成于思,毁于随”,“正心,修身,齐家,治国,平天下”。这些道理直到今天,一样的适用。
因此,国学经典的教育,不仅仅是为了培养文义通晓、才华擅长、经书熟习、学问通彻的博学之士,更是要培养行谊谨厚、立品端正、品行端方、敦品励行的谦谦君子。归结到一点,就是要既博又雅。
从老师这个角度来讲,高尚的职业道德则是“以德育人”的'基本保证。******在第三次全国教育会议上指出:“教师是人类灵魂的工程师。在我国,人民教师是社会主义精神文明的传播者和建设者。”教师不仅要传授知识,更要培养学生怎样做人,怎样处事。因而,教师要加强自身的人格修养,树立师表形象。德高为师,身正为范。教育是一种以人格塑造人格的事业,潜藏在教师的言行之中的高尚人格形象,就是一部好的教科书,高尚的人格无声无语地具体化、日常化于教师的一举手、一投足、一笑一颦、一喜一怒之中,是一股强大的精神力量,对学生所起的作用是潜移默化的、巨大的、深远的。孔子曾说,“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”教师必须时刻检点自己的言行,把自己的为人处世和言谈举止时刻置于学生的监督之下。在思想上,要实事求是,表里如一;在工作上,要爱岗敬业,科学严谨,认真求实;在为人上,要胸怀坦荡,光明正大,诚实守信;在生活上,要先人后己,廉洁奉公,端庄稳重,平易近人。知识要丰富,语言要准确生动,仪表要清洁整齐,举止要文明和谐,以实际行动感召、带动和影响广大学生。
只有这样,才能使学生在学习上养成崇尚真理、刻苦钻研、富于开拓、耐心细致的风气,让我们在日常生活上养成敬重师长、诚恳礼貌、遵纪守规、举止典雅、乐于奉献的风气。
培训心得体会15这次培训使我受益匪浅,所讲到的点点滴滴都是我们生活和工作中的方方面面。本人也切实的感受到对自己的启发很大,在此特别感谢公司组织了这次的培训活动,希望以后还有机会涉及。
下面我就简单的陈述下我个人的培训心得,意见就不在这里详加说明了。
1、 公司是个集体,也是个团队。公司的领导、经理人尤其重要。掌握着公司的大的方向,在建立相互信任和支持的基础上,要清晰共同的目标,及相应的专业知识,能够启发自己的员工,协调各个部门的工作衔接,要加强这个团队的成员的强大向心力,也就是共同的使命感和共同的目标。
2、 公司的制度都是大同小异,这一点培训的老师也有提,但怎么样能寻求一个适应并促使我公司的发展的制度值得大家深思。怎么样激发员工的积极性,增强公司的活力,并能把公司精神作为内部员工群体心理定势的主导意识,构成了公司企业文化的基石。使我们公司拥有家庭式的和睦,兄弟般的`人际关系,军队式的纪律。
3、 激励不仅在被动涨薪。工作中,每个人都期待被鼓励、被认可、被表扬。正因如此,一样多的工资成本,可能会出现截然不同的结果。干活拿钱,天经地义。对员工来说,这点肯定不能少,然而,怎样个拿法,为了公司健康发展,还必须采取更多的非薪酬激励机制。最简单的方法就是尊重,领导和员工互相尊重、树立形象、丰富文化知识,达到琴瑟和鸣的效果。最重要的方法就是情感激励,“士为知己者死。”领导与员工一同谈心、一同欢笑、了解困难、尽力帮助、形成集体凝聚力,达到“人心齐,泰山移”的效果。非薪酬激励更要注意员工参与,让其知晓、询其意见,提高其参与感、认同感、归属感,“让每个员工都是决策者”这本身就是最高明的决策。
4、 一视同仁的管理方式。日新月异的激烈竞争中,企业要谋求发展,一视同仁的管理方式是不可或缺的。管理不是比赛谁比谁的爱最多,更不是比谁是谁的亲戚朋友。
5、 公司的命脉“利润”。我们做一切工作就是围绕这两个字展开的,所以公司进行的一切公司都是为了实现这两个字,为这两个字服务的,公司制度及经理人都应该清晰这两个字,不要忘记“利润”是公司的命脉。
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