学习进修心得体会

学习进修心得体会

有了一些收获以后，可以寻思将其写进心得体会中，这样可以不断更新自己的想法。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编精心整理的学习进修心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

按照安排,x月x日第一期科级干部培训班正式集中培训,远行北戴河全封闭离岗式培训。首先感谢矿区领导提供这样的平台，感谢集团领导给我这样的机会，有幸参加第一期培训班，我们笑称这是“黄埔一期”。虽然我们不是真正的黄埔军校，却有着一样的理念，那就是“亲爱精诚”，有着一样严格的管理和纪律。通过十四天的学习，同学们学到了知识，收获了友谊，现将学习体会汇报如下。

一、培训内容丰富，形式灵活多样。

本次培训从课程安排到行程安排，都环环相扣，紧密细致，寓教于乐。本次培训内容非常丰富、全面，有管理、沟通、经济等多方面的知识，是一个科级干部的必修课。授课的老师均是各大学校的名师教授，授课精彩，引人入胜。不仅是让我们“坐了下来”，而且还“听了过去”。十四天的课程有：物业服务管理、医患沟通的技巧、金融与财政培训、企业成本管理与班级核算、领导决策与领导艺术、学习实践科学发展观促进企业科学发展、我国宏观经济形势等等。平时经常听到金融风暴、次贷危机，却并不深入了解是什么原因造成的，以及对我国的哪些方面有影响；物业、公交和医疗系统本是陌生的，工作内容不清楚，人员情况不明了，通过本次培训，矿区事业部的各个系统才是真正的融合在一起，互通有无，形成合力。

二、老师知识渊博，授课经验丰富。

本次接受培训的三人系统都与服务有关，我们上的`第一节课就是服务，以物业管理培训与沟通为切入点，提高管理人员的法律知识和处理实际问题的能力。而且也讲到了服务行业与人沟通的技巧，让我记忆最深的是以下四句话：一是在回答问题时往往产生问题；二是满意的答复，并非满意的解决；三是不知不清可不说，但不允许不负责任的说；四是不说硬话，不办软事。这几条原则平时容易被忽略，可却是解决问题和产生问题的关键，在服务沟通中加以注意，就会多些满意，少些投诉。给我们上沟通课的廉茵老师还给我们每个人做了心理测试，要想知人想知已，了解自己的性格特点，掌握处理事情的方法，很有必要。授课的每一位老师都精心准备了，采取了灵活多样的方式，乐于接受，易于理解。

本次培训的授课老师给我留下了深刻印象，尤其是学习《医患沟通的技巧》一课，对我而言，有很大帮助。就如何学会沟通谈谈我的体会。首先明确了沟通的含义是交流观点和看法，寻求共识，清除隔阂，谋求一致。沟是手段，通是目的。沟通在管理中就如人的血脉，在生活中也同样的重要。如果沟通不畅，就如血管栓塞，其后果是可想而知的。所以要学会沟通，就一定要懂得其途经。因为它不只是语言，还包括动作、姿态、眼神、表情等等。有时一个眼神，一句我来了，抱一下肩膀，笑一笑----都会有很大作用，让你开心，事业有成。沟通的重要性不言而喻，那我们如何学会沟通，我们学习了有效沟通的十大黄金守则：微笑、倾听、掌控力、个人化、正面的选词用句、温文有礼、信心十足、提供选择性、调整你的语言、检测你的肢体语言。

为了进一步提高我院护理人员的业务水平，确保护理安全。护理部根据我院实际，制定20xx年进修学习及培训计划如下:

一、 短期进修：手术室、急诊科各送一名工作积极、思想上进的护士到上级医院进修3个月。

二、 院感专职参加省级院感培训班学习1次。

三、 供应室短期锅炉上岗证（有效期20xx年3月）培训班学习1次。

四、 参加上级单位学术会议：（1）总护士长参加护理学会年会及中医药学会护理分会学术年会各1次，各科室（综合科、妇产科、儿科、手术室、门急诊等科室）参加学术会议各1-2次。

五、 参加院内学术讲座：举办院内学术讲座20次。

六、 参加“华医网”远程教育：中级职称及以上人员必须参加“华医网”远程教育，初级职称（护师）没有参加函授学习护理人员也必须参加“华医网”远程教育，其余护理人员自愿参加。

七、 自学专业知识：每位卫生技术人员制定自学本专业或相关知识计划，上交科室负责人审批，并手写自学笔记5000字，年底将计划及笔记上交医教科备案。

　　护理部

　　20xx年12月1日

首先，通过此次培训学习，我们对xx手外科医院的医院文化，发展历史，管理规章制度有了系统的了解，同时也学习了消防安全等有关知识，收获很大；

其次，通过此次培训学习，让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识，我们必须要做到以下几点：

1、要安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏踏实实工作，爱岗爱业，不耻下问，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，摆正自身的位置，在别人眼里，护士只是一个打针发药的，是的，护理工作是一个非常平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作。

2、在平凡的岗位上，我们要坚持为病人服务的信念的同时，也要严格的在学习上要求自己，不断更新知识，提高技术水平，临床与实践相结合，在工作中不断充实和完善自我。

3、要不断加强思想政治修养，要不断向党组织靠拢，提高整体思想素质。

4、在当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，增强法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷。

5、要有团队协作精神，团结就是力量！

除了上述之外，在这次的这次的培训学习，让我感触最为深刻的是护理的形象问题。因为：护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象，同时也是医院整体形象的关键之一。人们说，看人先看脸，见脸如见心，面部表情是写在脸上的心思，微笑服务不仅是礼貌，它本身就是一种劳动的方式，是护士以真诚态度取信于病人的重要方式，微笑是无价的，胜过千言万语，它不花费钱财，但可以带给病人万缕春风，可以让新入院的病人消除紧张和陌生感，被亲切感代替，可以使卧床重病人消除恐惧焦虑，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤独感，被善良的亲情代替，产生尊重和理解的良好心境，缩短护患间的距离，所以，护士真诚的微笑，表现出对患者的尊重、理解和同情。

护士良好的仪表仪容如：亭亭玉立的站姿展示护士挺拔俊秀，稳重端正的坐姿显示护士谦虚娴静的良好教养，文雅美观的蹲姿显示护士职业的素养，轻盈机敏的.步态走出护士的动态美，这些都能体现出护士良好的礼仪修养。

俗话说：不学礼，无以立，试问现代社会哪个无礼行业可生存、发展?我们护理和我 ……此处隐藏18401个字……也能使得我院的综合实力提高，拥有高水平的诊疗，使大多数患者获得满意的疗效。进一步提高我院的知名度。

半年的进修时间是短暂的，进修生活是充实而愉快的。虽然进修生活已经结束，但学习是无止境的。在上海华山医院的进修学习期间，极大的开阔了我的视野，特别是他们浓厚的学习气氛、探索精神，不断激励着我尽快地掌握新的理论知识及技术。我回首这段时光，审视自身的改变。我的专业知识得到了巩固和增长，学会了很多先进的技术和方法；但是对我来说，最重要的收获还是观念上的改变和思维上的开阔。我现在为自己的付出和收获感到快乐。我决心要把学到的知识和理念带回到自己的工作岗位中，并在工作中影响带动同事们，为科室及我院的工作水平更上新台阶出自己的一份力！再次谢谢医院领导给我的这次机会！

短短一个月的进修时光，让我感受颇多，后面各方面我想从以下几个方面做一个分享。

一、病房环境管理

二、科室规范化管理

(一)管道管理

在重症监护室，管道护理是极为重要的一个护理环节。浙二中心监护室电脑科内常规多见的管道标识名称用将打印，时间、备注及签名则设为较完整，供护士手写完成。用电脑打印，这样标识更清晰，也对管道的低、中、高危界定有了明确提示，一定程度上降低了标识错误的发生率。除此之外，具体内容每学年的重点评估内容之一也是管道，留置时间、留置深度、敷料情况，固定情况都是他们的观察重点。

(二)压疮管理

每天护士长和组长对病人的关注重点之一便是压疮，最重要危重病人角度看必然是最基础也是对于的一个护理要点。在这里，我知道了在压疮及时更新指南后已将其定义为压力性损伤，我还学习了失禁外阴的防护和避免器械性压疮的防护措施，尽管措施很简单，虽可是他们想到了我们却没有做到，这是我们的不足，从此看出，浙二护理人对待事情的认真态度，用心精神。

(三)镇静镇痛管理

镇静在近年来镇痛重症医学科的应用已起到举足轻重的作用。这对于患者的安全及恐惧等方面起到安全管理一定的努力作用，所以作为护理人员对其效果的评估结果及评价评价尤为重要。我们要严格执行宝典要求，并结合临床实际，医护合作，才能真正有效地准确度达到较佳的效果。在这里，浙二护士对患者的人文照护体现的还是挺好的，日间的镇静分数相对高点，夜间尽量让患者处于傍晚深睡休眠状态，并且在光线控制上也作到日夜分明分明，让患者在监护室也能分辨白昼黑夜，到了非常大时份一定是会为患者唤醒的`，6小时之内没有清醒的病人仍以镇静状态评估。

(四)护理记录书写

遵循客观、真实、准确、及时、完整、合法的原则，简单扼要，并体现专科护理的特点进行记录，在此原则上还讲究灵活性，他们的书写模式不会让人笑言机械。对某一项评估的记录都会有相应的措施及若干评价，写你所做，并很好的应用SBAR交班模式进行记录。

(五)逐步形成专科护理文件夹

医护根据科室特点建立相关的专科护理文件夹，资料详尽，供大家学习参考。这是我们需要完善的部分。

(六)岗位管理

科室岗位职责分工细致，建立岗位职责文件夹，随时只限科室成员翻阅。

(七)实习生带教管理

科研教学是浙二医院的学科特色，所以他们在教学这块做的比较完善严苛。有新一批实习生进科室，护士长都会安排科室总带教先对实习生进行为期一天的培训。从相关制度、实习计划、必考操作及理论等方面进行一个总体培训。每一位实习生都会构想拿到一份科室温馨提示及科室实习计划与任务的资料，方便实习生学习，最后总算分配到医学实习带教老师进临床实习。莫拉对实习生都有相应的教学讲课安排，每周有小讲课进行集中学习。专人负责，分担了护士长的工作压力。

三、县局团队文化建设

浙二中心监护室的医护队伍阵容庞大，每一次晨间交班护士站都会被围的水泄不通。他们的团队凝聚力非常好，集体荣誉感很强，比如拨交一个重病人时，都会有网络管理地去配合收治，分工合理，这样收一个病人就很快能够能够基本完成了，当然这当然在我们科室也是这样的。

业余时间，科主任和护士长也会组织成员业余活动，放松紧张情绪，陶冶情操，劳逸结合，他们有自己自创的品牌“奔跑中的ICU”，并设有自己的LOGO，他们的生活和工作剪影在他们的午休场所中随处可见，这也是一种文化的熏陶，情谊这样的氛围可以增进团队成员的感情，爱护这个集体，促进科室的建设健康发展。

以上种种，是我的一点点进修体会。就犹如我借稻盛和夫的话来说“工作是一种修行”。的确在这里，我能深刻感受到这样一种思想，他们尊重自己手中的组织工作，爱护患者，浙二护理人的素养值得我们学习敬仰。你对待工作的态度，会实实在在地影响你的自尊和气质。如果我们想要将一件小事做到极致，平凡的你将显得不平凡。

这个星期天，对于我来说过得相对来说比较的充实，为什么说比较的充实呢？因为这个星期天我和志同道合的xx师大、xx大学、xx第一师范、xx民政、xx大学等等部分思想进步的同学一起在xx大学学习讨论了2天，对于两天的学习虽然说比较的短暂，但是精神上的收获很多很多。

作为国家级重点高校的学生，无论是生活，还是学习素养等等，比我们专科类学校学生思想素质过高，过硬，这一点是不容置疑的，在那里我经历的一切感觉是前所未有的。

读书多、知识储备多

当我听到大家在积极深入讨论的时候，而我总是无言以对，不是不想说什么，而是自己知识储备太少了，也就是墨水太少了。在这个活动中令我最钦佩的一个人是xx大学的马列研究总会的周宇航学长，他对我的影响真是非常的大，因为他的读书量真的很大很大，一张嘴巴，凭着自己的大脑，一说就是几个小时。当我回答问题，总是只言片语的几句话，而他只要我们抛出一个话题，就能发挥几个小时对我来说真是太震撼了。

应对测略

不要浮躁，要静心，不要因为周围不好的学习习惯而影响自己的习惯。作为xx大学的学生，其实他并不比优秀很多，但是他们有一个优秀的学习特点，不断地学习，不断地反思，不断地进步。我更要把握好这个3大战略方针，韬光养晦，求真务实，不管自己身在学校，还是走出校园，时刻保持好求职务实的态度，活的老，学到老。

学生素质好、理想高

当我在这个集体中讨论的时候，我充分的.感受到这个集体强大，进步。为什么这样说呢？因为胸怀天下。当我自己读书的时候，总想着怎么样的赚大钱，怎么样的住豪宅，开名车，对国事也是毫不关心。但我这次长沙名校之游，我是体会到的什么才是真正的大学生。我们在那里讨论的时候，看到他们在那里那样滔滔不绝的发表演讲，看着他们神采飞扬躯体在我的眼前来回晃动的时候，我明白了自己的不足，自己的胸襟真是太浅了。

应对策略

关注民生，关注国事，身在校园，心忧天下。

伟大的毛泽东同志说过这样一句话:“世界史你们的，也是我们的，但归根结底是你们的，你们青年人朝气蓬勃，就像早晨xxx点的太阳。希望寄托在你们的身上。因此说我们要肩负着希望与未来。