新入职月度工作总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不如我们来制定一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编收集整理的新入职月度工作总结,希望能够帮助到大家。
新入职月度工作总结120xx年的X月已经过去,新的挑战又在眼前。在X月里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
1、不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
5、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的'专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
6、团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:
1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在xx月的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
新入职月度工作总结2自从毕业以来已经进入xx县有限责任公司三个多月了,来到xx县有限责任公司这个大家庭里,我从一个懵懂的大学毕业生慢慢走向了工作的岗位的xx县有限责任公司人。在这人生的成长路上,单位的领导和同事,特别是带我的师父给了我很大的帮助。在电力企业的教育不同于在学校的教育,电力企业更注重安全和效率,更加关注个人的技能和办事能力,因此在单位的这三个月中,我不仅学习到了更多实际的职业技能,而且在逐渐的提高自己的办事能力和为人处世能力。虽然取得了一些进步,但是由于经验的缺乏以及工作技能的不足,还有很多需要改进的地方。下面是从工作中取得的成绩,工作中的不足和以后的改进措施等方面对这三个月的工作进行总结。
刚从大学进入工作的我深感自己工作技能和工作经验的缺乏,于是就保持了在学校里认真专研,勤奋苦学的作风,再加上师父以及同事的帮助,我取得了很大的进步。在我们刚入职的时候,部门就为我们新员工制定了培养计划,由于自己以前没有真正接触过电厂方面的知识,我就通过努力学习县电厂《运规知识》及在网上的学习,已经对电厂的整个运行流程有一个大致的了解,在学习中边学习实际操作,基本完成了培养计划项目的任务。第一个月的学习中,我学习了国际《电业安全作业规程》,学习了国际以及xx县有限责任公司和各项生产管理制度、文件,学习了xx县电厂生产、
管理流程;第二个月的学习中,我熟悉了xx县电厂厂内设备位置,根据xx县电厂《运行规程》熟悉电厂设备运行参数和运行限额。掌握了xx县电厂设备的结构、作用以及操作以方法和注意事项。熟悉了运行监视、巡视检查设备的要求、项目、方法和流程。掌握了xx县电厂主接线系统图,了解电厂与系统的联接运行情况。熟悉400Vxx县电厂厂用电接线各运行方式,供电网络、主要负荷及各动力屏的负荷。熟悉图纸的查看、分析;第三个月的学习中,我掌握与电网调度通讯联系方法,做到相互礼貌通话,做到工作上的沟通,并做好相关的记录工作。同时掌握了xx县电厂各项定期工作。在学校一般是被动的学习,并且很难把所学到的理论知识用于实践,而在单位我变被动学习成主动的去学习,去掌握技能,并且可以把学到的知识随时的用于实践,大大提高的.针对性和效率。在进入单位的这三个月,我不仅在职业技能学习上取得了进步,而且在思想上对于职业的学习也取得了进步。
虽然三个月的时间一直在努力,但是工作中还是有不尽人意的地方,也存在一些不足。这三个月主要的任务是自我学习,提高自己的工作和处事能力。在工作中的不足就是缺乏沟通与交流,没有利用公司提供的资源,与师父和同事缺少交流,导致了学习效率不高,既浪费了一些时间,又消耗了不必要的精力。另一个不足就是在团队中缺乏自信,不能够在团队中充分展现自己,没有把自己的所学或是才能发挥出来。从现在看来,这些不足将极大地影响以后的工作与生活,所以针对不足,我将在以后的工作中采取下面的的措施来弥补不足,克服缺点,提高自己。
首先学习成功人士的7个高效习惯,积极主动的去学习,不仅向书本学习,更要向有经验的领导和同事学习,在学习中提高自己的沟通和表达能力,在工作中勇于承担责任,并且勇于展现自己。其次根据条件制定可行的计划,把自己的工作目标文字化,把压力变成学习的动力,提高总自己的技术水平,在技术中交流并展现自己。最后有意识的培养自己的团队合作精神,多多与团队的队友交流,在沟通中学会善于倾听,在沟通中学习,并在沟通中表达与表现自己。
三个月转眼即逝,我的职业生涯也渐渐步入正轨,活到老学到老,需要学习的东西还有很多,吾将上下而求索,同时感谢xx县有限责任公司为我提供的成长和发展的平台。
新入职月度工作总结3我于20xx年xx月xx日沦为公司的试用员工,至今天已将近三个月,在这近三个月的时间里,并使我教给了很多的确可取的管理经验及代莱施工方法,多样了业务知识,这些主要归功于领导的培育和同事们的热心协助,静心总结。在这短短的两个多月的时间里,我已适应环境了目前的工作环境,对工作也逐渐步入了状态。在介绍公司的制度和工作流程基础,逐步积极 ……此处隐藏1894个字……付出总会有回报的,努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望,成功是给有准备的人。
在各位领导及各位同事的.支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
销售心得:
作为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。
当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。
缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
工作总结:
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知理财销售顾问是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为理财销售销售顾问,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是理财销售不可推卸的职责。要做一名合格的理财销售顾问,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
三个月转眼即逝,我的职业生涯也渐渐步入正轨,活到老学到老,需要学习的东西还有很多,吾将上下而求索,同时感谢为我提供的成长和发展的平台。
新入职月度工作总结6重新加入xx地产秘书行政部这个团队尚无一个月时间,虽然只是较长时间的30天,但是通过自学和观测,对于身处全新的环境中扑面而来的各项新鲜事物还是体会颇深,现总结如下:
一、本月工作简述
为尽快熟识公司整体情况,带入代莱企业文化,本月的主要工作就是自学网络办公流程和有关规章制度,介绍公司的非政府架构和集团主要高管职责分工,研习往期会议纪要和20xx年总裁讲话编订,通过初入领导秘书事务、参予编写四月份总裁办公会会议纪要、参予探讨18周年系列活动和行政系统培训活动等,逐步步入工作状态。
二、印象和感受
1、公司管理规范,高效率运转
进入远洋最大的感受就是集团上下各职能部门分工明确,日常工作井然有序,有规章可循有制度可遵守。这是一个大企业所应具备的特质,也更坚定了我来远洋的正确选择。
2、部门各司其责,有序协调
我部工作分为董事局事务、总裁事务、公共关系、文秘及行政管理几个部分,各自在职责所在领域兢兢业业,对于部门的重要工作,又能群策群力,发挥专业所长,积极协作。
3、交流氛围亲密,并无埋怨状
部门成员虽然有着不同的知识背景和从业经历,但彼此之间互帮互助,气氛融合。值得一提的是,相处时间虽短,但没有听到一句抱怨的话,无论是对工作还是对同事关系,这说明大家对工作环境的满意度较高。
三、见解和建议
1、提倡适度工作创新
参予房地产行业的行政工作三年有余,最小的体会为行政就是一个吃力但并非事事取悦的`工作,尽管很不懈努力地在健全改良,可以任何的一点纰漏都可能将导致功亏一篑,时常如履薄冰。对行政建议的严苛表明行政的重要性,但秘书行政部的工作无法仅限于后台服务,也须要适度有所技术创新。比如,利用18周年的系列活动,对远洋展开品牌打造出和形象宣传,将远洋理念广泛传播,社会符号植入大众,对产品销售无疑具备相当大的推动力,应当高度重视。在万达工作的时候,该企业明确提出的“百年企业”概念,说明了品牌刻画任重道远,同样,远洋的“相随一生”也表明崇尚基业长青须要品牌的长久生命力。既然我部门已分担起至品牌推展的工作,可以在今后每年都存有计划有步骤地展开下去。
2、加强业务知识培训
秘书行政部做为公司的中枢机构,负责管理协同管理和后勤保障,在日常工作的积极开展过程中,Bagalkot宏观层面对公司发展战略展开整体把往下压,也须要从研发环节对公司具体内容业务有所掌控,努力做到“眼光摆长远,行动全面落实处”,有点有面远近融合地优化服务效力公司。无论是日理百事的秘书服务,全面综合的汇总材料还是公共关系的新闻宣传,都应当创建在津津乐道业务情况的基础上。因此,建议可以在内部积极开展系统的业务知识培训,应邀业务部门的同事传授房地产开发过程中的有关情况,或者有意识地参予更专业化的知识讲座等,从而奠定稳固的行业基础。
3、正确对待加班现象
据观测,虽然制度规定下午五点上班,但每至五点时部门里并没同事返回,仍一如既往地工作着,坚信公司其他部门也存有这种情况。一般来讲,上班表明两点:第一、工作量饱和状态;第二、工作效率较低。但从我们部门上班的情况来看,大家都赛特心甘情愿提得甘之如饴,甚至在家也必须加班加点顺利完成任务的,这又表明两点:第一、对本职工作充满著爱好;第二、对信访部门工作认真负责。因此,我指出,原则上不引导上班,防止工作中培养乏味习惯,也能够节约一定的办公成本,但一切以业绩骂人,代价更多的时间和精力,就可以缔造更有价值的价值。
4、关于秘书工作
秘书工作无小事,无论何时,都必须想要领导所想要,甚至提早想起领导所未想的,这就是搞好工作的前提。对于秘书基础服务工作,遭遇如何提升工作效率问题,比如怎样更科学地瞄准管理领导行程精心安排,怎样化解文件送来签下费时低效率问题等。另外,因秘书岗位缺少连贯性和发扬性,建议可以逐步探索深入探讨创建秘书规范管理流程,总结出来一整套切实可行的放之四海而皆准的工作模板,化解更迭过程中的贯通问题,增加专业素质的差异,提升秘书工作的质量,具体内容方案尚待日后工作中总结。
以上是入职一月的工作汇报,不妥之处,请领导提出意见和建议。
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