物业公司管理规章制度

物业公司管理规章制度

在社会一步步向前发展的今天，我们每个人都可能会接触到制度，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。你所接触过的制度都是什么样子的呢？下面是小编为大家收集的物业公司管理规章制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

一、目的

1、加强档案管理工作，保证档案的及时收集、归档、完整和有效利用。

1.1适用范围

适用于公司档案室的各种档案的管理工作。

二、职责

1、主管行政公司领导：负责外单位〔个人〕查阅档案的审批。

2、行政管理部经理：负责公司员工借阅档案的审批。

三、档案员职责

1、档案员负责档案的接收、整理、编号、装订、存放。

2、档案资料的交接。

3、办理档案的借阅、登记、统计。

4、执行相关保密制度。

5、档案室设备、设施的管理等。

四、工作步骤

1、凡属以下几类资料均属归档资料：

1.1本公司根本情况资料，包括批文、营业执照、代码本、财产登记台帐、管理制度、合同、人事劳资、工作根本情况描述等资料；

1.2公司行文，包括发文、发函、会议纪要、报告、请示等；

1.3各部门资料，包括业务、行政管理等材料；

1.4外来资料，包括中央、省、市、区、集团公司来文、友邻单位及其它单位、组织来文及法律法规等；

1.5图书等参考资料，包括参考书籍、期刊、报纸及其它宣传资料等。

五、档案编号、档案分划

为便于系统化管理，根据档案的内容和形式特征，将公司档案划分为八大类（为一级分类），每一大类下再划分出假设干子类（为二、三、四级分类）。

1、具体分划详见档案分划编号表

1.1档案编号

为方便查阅档案资料，根据档案分划对档案进展编号。编号采用八位阿拉伯数字。具体编号方法如下：

1.2分类图示：

┌─┬─┬─┬─┐

│Ｘ│Ｘ│Ｘ│Ｘ│

└┬┴┬┴┬┴┬┘

│ │ │ └─────第四级类，类数0～99 │ │ │

│ │ └───────第三级类，类数0～999 │ │

│ └─────────第二级类，类数0～9 │

└───────────第一级类，类数0～99每一编号的具体意义。

案卷号、文件顺序号按电脑输入时间自动排序，从00000001开场。

2、档案地址确定

档案存放位置利用分类编号来确定。

2.1确定档案一级类存放区：根据各一级类档案资料的多少在档案架上划定各一级类档案存放区。各一级类档案存放区依序按从右到左、从正面架到反面架的顺序在档案架上标出。

2.2各一级类档案区内的子级类档案依序按从右到左、从上到下的顺序排列。

2.3每一份档案均存放在某一级类的档案盒内。

2.4同一个档案盒内的档案资料按编号顺序从上到下排列存放。

2.5每一类档案在柜架存放时均须留有一定余地，以保证新增档案的存放。

六、归档前管理

1、归档前资料管理

1.1分散在各部门的资料归档前由各部门兼职资料员负责管理。

1.2各部门必须设置资料固定存放处，并将资料分类放入不同的'卷宗内。

1.3各部门负责人对应归档资料的完整、完好负责。

七、归档时间

各类档案资料视其类别、性质等不同，分别按如下：

1、确定归档时间

1.1公司批文、供水、供电增容方案指标下达执行书等重要文件随时归档；

1.2法律诉讼、外来文件等资料处理完毕即行归档；

1.3用户资料在用户办理完各项手续后即行归档；

1.4各项工程资料在验收后一个星期内归档；

1.5各部门当年的业务、行政管理资料、行文、承包合同、人事劳资等资料在翌年的第一季度内归档；

1.6图书资料购置后即归档，期刊、杂志半年归档一次。

2、其它资料按公司领导确定的时间归档。

八、归档要求

1.归档资料必须完整，如文件的正文与附件、正式印本和稿本、设计图纸及其更改通知等都必须齐全。

2.归档的文件资料必须是原件。部门须常用的资料可留用复印件，原件归档。书写材料必须是耐久的纸张、墨水，不得使用铅笔、圆珠笔，纯兰墨水。

3.归档资料必须准确记录各项活动，凡涉及工程图纸、管网分布及走向、埋深等，必须做到“图物相符，数字准确〞，设计的修改也须在图纸上反映出来。

九、档案资料移交

1.资料归档前各部门须按类整理好，并填写档案资料移交清单。

2.移交时，档案员须仔细核对移交的资料，核对无误后，交接人在移交清单上签字。

3.移交清单一式两份，交接人各留存一份。

十、资料编号归档

1.档案员把各类移交资料按编号方法进展整理、编号。

2.档案员须把每份档案资料名称、编号和归档时间等逐一登记在登记册上。

3.编号后的档案，按“档案地址确定〞的规定上架排列存放。

十一、档案管理

档案室由行政管理部负责管理，行政管理部指定档案员负责具体管理工作。

十二、档案员岗位职责

1.档案员必须熟练掌握档案业务知识，了解、掌握公司职能活动和档案材料情况。

2.档案员负责档案的接收、整理、编号、装订、存放、管理等工作。

3.档案员负责催促各部门档案资料的移交工作。

4.档案员负责档案资料的借阅、登记、统计等工作。

5.各部门兼职资料员必须配合公司档案员做好有关档案资料的收集、整理及交接等工作。

6.档案员必须按要求做好保密工作。

7.档案员必须做好档案室设备、设施的保管维护工作。

8.档案员必须完成公司安排的其它相关工作任务。

十三、档案保管

1.档案架合理排放，既保证光线充足、通风，又能方便使用。

2.档案室必须每天清洁一次，每周大扫除一次，保持清洁卫生。

3.档案室内严禁烟火，室内须配灭火器材，档案员必须掌握正确使用灭火器材的方法。

4.保持档案室枯燥，定期在柜架中投放枯燥剂。

5.雨季加强检查，每逢大雨必须检查档案室有无漏水、渗水现象，雨后即检查档案有无潮霉现象。

6.档案柜架内须定期投放防霉 ……此处隐藏22365个字……虚作假、包庇袒护、迟到、早退、旷工等状况，一经查实，按惩罚员工制度的双倍予以扣罚。

6、凡受到本制度第四条、第五条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。

7、公司全体员工应严格执行公司考勤制度，本制度于20xx年4月1日起执行，适用于我公司一般员工至总经理。

一、全体保安员要树立高度的责任感和事业心，忠于职守尽职尽责，争做优秀员工。

二、认真学习公司的各项制度和部门规定，严于律己、克己奉公，认真学习法律知识，加强法律观念，遵纪守法。

三、按时上下班，不迟到、不早退、不擅离岗位、工作时间不办私事，不得利用工作之便进行违法犯罪活动。

四、上班着装整齐，仪容端庄，精神饱满，坚持文明礼貌执勤，()严禁打人骂人、侵犯他人人身权利。不做有损公司形象的`行为，处事机智迅速果断，按章办事。

五、敢于与一切不良行为作斗争，发现违法犯罪分子积极奋勇擒拿。

六、上下班交接手续清楚明了。

七、积极主动维护公司的治安交通秩序，做好“五防”（防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故）工作。

一、目的：

规范全体员工行为，加强本公司员工队伍的`建设，提高员工的基本素质。

二、适用范围：

新天美地花园物业管理公司所有工作人员。

三、职责：

物业管理公司的所有员工有义务严守规章制度、为公司利益而做出贡献。

各部门负责人要对员工进行规章制度教育，并全面贯彻下去。

四、关于服装、装束

进公司必须穿好工作服；

工作服要干净；

进公司须戴工作证；

严禁工作证借给别人或借别人工作证入公司；

凡遗失工作证、工作服应尽快申请补领；

不得擅自涂改工作证，若要更改一定要经人事部办理；

公司发放的安全鞋仅限在厂内使用；

公司发放的作业服、安全鞋、围裙等妥善保管使用。

五、关于上班时间

时间为上午8：30——12：00下午2：00——18：00

不得无故迟到、早退、外出；

雇员请假须提前一天通知部门主管批准后方可请假（特殊情况例外）；

严禁无故旷工；

上、下班必须签到；

不许代别人签到；

不得涂改签到表。

六、关于厂内设备和备件

设备、备件要小心使用，应保持设备整洁美观；

注意整理整顿；

道路要保持畅通，不许摆放东西；

严禁对花园内的设备乱涂、张贴；

节约用水，用电，不得浪费；

凡故意破坏设备、设施，从严处理；

凡盗窃本公司财物，从严处理；

设备引起故障时必须要及时报告相关领导，不得擅动机器。

一、年度业绩目标的制定

1、公司总经理、副总经理、总经理助理、各部门及管理处经理、管理层员工的年度业绩目标依据上海公司发展战略和年度业绩目标由上而下依次分解制定的。由上下级共同制定《个人/部门年度业绩目标》(KPI关键业绩指标)。

2、各部门、管理处根据上海公司下达的业绩指标，结合部门、管理处工作目标和职责，由部门、管理处经理与总经理或分管副总经理、总经理助理共同制定《部门、管理处年度业绩目标》(KPI关键业绩指标)。

二、月度计划考核及品质考核

1、公司业绩考核以月度计划考核和品质考核为基础。

2、管理处经理业绩考核包括计划考核和品质考核，其他管理层人员业绩考核实行计划考核(不包括总经理、副总经理、总经理助理、上海地产公司下派财务经理)。

3、月度品质考核按照《上海格林金地物业管理公司品质管理考核办法》的有关规定进行。

4、月度计划考核按照《上海格林金地物业管理公司计划考核办法》的有关规定进行。

4.1计划考核类别：公司计划按编制者分为部门(管理处)计划和员工计划。职能部门、管理处工作计划与部门、管理处负责人的工作计划合二为一，合并为一张计划考核表进行编制、填报、考评。

4.2职能部门(部门负责人)月度工作计划表中考核内容分两部分：一是部门独立完成的`工作，占60%权重;二是支持、配合各管理处及其他部门的工作事项(对其他部门、管理处的支持服务)，占40%权重。

4.3管理处(经理)计划考核分为三部分内容，以经营能力考核为主要内容。

一、为维护正常的`生产秩序和工作秩序，加强公司劳动纪律，结合公司实际状况，制定本制度。

二、工作时间

1、员工正常工作时间为上午7：30至11：30，下午为1：00至5：00，须提前10分钟到达。每月带薪轮休一天。

2、为使全体员工养成守时习惯、准时出勤，一律实行上下班指纹打卡。

3、公司员工一律实行上下班打卡、登记制度，当月考勤截止日期为每月月底；每日上下班须打卡，每日规定打卡4次。

4、全部人须先到公司打卡报到后，方能外出办理各项业务。特别状况须经主管领导签字批准，不办理手续者，按迟到或旷工处理。

5、上班时间开头后5分钟至30分钟内到者，按迟到论处；迟到10分钟到班者扣半天工资；超过30分钟者扣一天工资论处。提前15分钟以内下班者按旷工半天论处，超过15分钟提前下班者按旷工全天论处。

6、员工于上班时间后打卡出勤者即为迟到，员工于下班时间前，非为公司业务上的需要擅自下班者，即为早退。

7、员工外出办理业务前须向本部门负责人申明外出缘由及返回公司时间，否则按外出办私事处理。

8、员工无故旷工半日者，赐予一次警告处分；每月累计3天旷工者，扣除当月工资，并赐予记过一次处分，无故旷工达一个星期以上者，赐予除名处理。

三、事假管理方法

1、事假应在前一日下午5时前申请，经主管查实认可并核准后方为有效。

2、事后申请视为旷工，但遇偶发事故，应于两日内提出申请，经主管或人事人员查明属实后准予补假。事后申请一月不得超过2次，超2次者则视为旷工。

3、员工无故旷工者，除扣除未出勤时的工资外，并每次扣其该月份薪金总额1%，充为福利金。

4、公司业务繁忙期间，不予轮休(特别状况提前找主管申请) 。对于整月无休者，轮休补做一天工资。

四、工作中外出管理方法

1、上班中因事外出者，需填写出门申请单，经本部门负责人核准，转交前台，由前台负责出入时间的填入，并于次日早晨交公司备查。

2、因病或紧急事故需外出者，外出时应先请准给假，并填具请假卡，由主管核准，转交前台，由前台负责出入时间的填入，并于次日早晨交公司备查。

3、其他零星事务，不予准假，擅自出公司者，依公司规定议处。